Mitarbeiter/in im Kundenservice
Stellenausschreibung: Mitarbeiter/in im Kundenservice
Über uns:
Als etablierter Anbieter von Sockelleisten und Fußbodenzubehör steht die Leiste24 GmbH für Qualität und kompetenten Service. Mit unserem dynamischen Team setzen wir Maßstäbe im Onlinehandel und wachsen stetig.
Ihr Aufgabengebiet:
1. Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail.
2. Verkaufsabwicklung: Annahme und umfassende Abwicklung von Bestellungen.
3. Angebotserstellung: Schnelle und zielgerichtete Erstellung von Angeboten entsprechend den Kundenwünschen.
4. Logistikvorbereitung: Vorbereitung und Überwachung der Bestellungen für den Versand.
5. Beratung & Service: Beantwortung von Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Kundenretouren.
6. Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
Ihr Profil:
- Fundierte PC-Kenntnisse.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Affinität für digitale Medien und den Onlinehandel.
- Erste Erfahrungen oder Kenntnisse im Bereich des E-Commerce wünschenswert.
- Starke kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit Kundenorientierung.
- Selbstständiges, zielgerichtetes Arbeiten und hohe Eigeninitiative.
- Teamgeist und die Fähigkeit, sich in ein eingespieltes Team zu integrieren.
Bewerbungsprozess:
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit Entwicklungspotential. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich per E-Mail an: jobs@leiste24.de.